|
):
|
|||||||
| Biznes Szukasz pomysłu na reklamę? Chcesz rozpalić motywację w podwładnych? Prowadzisz firmę bądź zespół ludzi? Zajrzyj tu! |
|
Hej! :) Tyle przeglądniętych tematów - wygląda na to, że naprawdę podoba Ci się nasze forum :) Nadal nie masz swojego konta? Czemu by nie poświęcić chwilki żeby zarejestrować się całkowicie za darmo? Jako użytkownik dostajesz dostęp do większej części forum, możesz wysyłać własne wiadomości, nawiązać ciekawe znajomości z ludźmi mającymi podobne zainteresowania i odnieść jeszcze wiele innych korzyści. Zarejestruj się teraz! Już masz swoje konto? Zaloguj się, żeby znikła ta wiadomość. |
 |
|
|
LinkBack | Narzędzia wątku | Wygląd |
06-03-2009, 15:14
|
#1 (permalink) |
|
Zainteresowany NLP
Zarejestrowany: Feb 2009
Postów: 27
|
Komunikacja z klientem - praktyczne wskazówki
1. Wykorzystuj systemy reprezentacji, czyli zmysły rozmówcy 2. Niech osoba robi notatki i zapisze waszą rozmowę. Ty też notuj jego słowa. 3. Niech osoba wypowie wyraźnie swoje zobowiązanie. 4. Zniżaj głos przy istotnych informacjach. 5. Zaznaczaj analogowo słowa, które są istotne dla przekazu 6. Zaangażowanie poprzez fizjologię - ruch ciała, pochylenie do przodu 7. Usuń im wątpliwości i dysonans poznawczy  Nie liczy się produkt i informacja, ale TWOJA osoba!9. Pokaż jej wady siebie i produktu 10. Wskaż wspólnego wroga 11. Daj im więcej niż obiecałeś 12. Pokaż siebie z prywatnej strony 13. Pokaż wyjątkowość i niedostępność 14. Nie pozwól, aby długo podejmowali decyzję 15. Pozwól klientowi doświadczyć produktu kinestetycznie 16. Spraw, aby to On/Ona wyraził opinię i przekonanie. 17. Niech wyobrazi sobie siebie z tym produktem 1 Pamiętaj, że pytania kształtują odpowiedzi19. Ludzie zapamiętują najbardziej wyraźne elementy 20. Negatywna emocja + plan zachowania -> zmiana zachowania 21. Nie pytaj dlaczego 22. Zapytaj jak podejmuje decyzję 23. Powiedz, że ma rację i... 24. Pokaż szacunek do niego 25. Wyraź prośbę, zapytaj o pomoc 26. Bądź spójny! Ostatnio edytowane przez NLP-er : 06-03-2009 - 23:29 Powód: Reklama |
|
|
| Uwaga!!! |
| W tej chwili widzisz tylko pierwszy post tego tematu. Aby zobaczyć jak wiele interesujących i przydatnych Ci informacji kryje się dalej, musisz się zalogować lub zarejestrować. Rejestracja jest DARMOWA! Jak całe to forum :) |
|
Nawigacja
|
||||||
|
||||||
| Tagi |
| biznes, komunikacja, książki, negocjacje, nlp, perswazja, plan, przekonania, pytania, systemy reprezentacji, szkolenia, technika, zabawa, zmiana |
| Narzędzia wątku | |
| Wygląd | |
|
|
Wygląd liniowy
